Das Buch "Achtung Patient" von Melanie Waldhardt
Empathische Patientenkommunikation Achtung Patient! Kommunikations- und Kniggetraining für kurze Zeit für 99 Cent zum Download<br /><br />Melanie Waldhardt hat die Erfahrungen und das Wissen ihrer Trainertätigkeit im Gesundheitswesen in einem praktischen Ratgeber zusammengefasst. Er richtet
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