E WIE EINFACH: Prädikat „Herausragend“ für höchste Kundentreue
– Studie von Deutschland Test / Focus Money und Service Value – Im Fokus: wiederholtes Kauf- und Vertragsinteresse bei Kunden – 1.800 Anbieter aus knapp 200 Branchen auf dem Prüfstand (Köln) Wer gute Erfahrungen gemacht
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