Die enviaM-Gruppe glänzt innerhalb ihrer Branchen durch eine herausragende Reputation. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle vom F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen herausgegebene Studie „Deutschlands starke Marken 2023“. Bewertet wurden enviaM als führender ostdeutscher
WeiterlesenChampions bauen Kundenloyalität und Vorteile gegenüber Wettbewerb aus für die Zukunft deutliche Wechselsignale bereits bei Durchschnittsleistungen (Mynewsdesk) München, 14.09.2017. Nach Jahren stetiger Steigerung verbessert sich die Kundenzufriedenheit in Deutschland 2017 nur partiell. Briefpost sowie Bau-
WeiterlesenVerbraucher, die digitale Kanäle traditionellen vorziehen, wechseln häufiger den Anbieter, wie Umfrage in 12 Ländern zeigt Verbrauchertreue international -57 Prozent aller Verbraucher waren Anbietern aller Branchen seit mehr als drei Jahren treu -Verbraucher in Indien,
WeiterlesenEdenred-Ipsos-Barometer 2015: zu viel Lebenszeit für das Arbeiten Arbeitnehmer sorgen sich aufgrund der vielen Arbeitsstunden (Bildquelle: @ Edenred) Wie schätzen die deutschen Arbeitnehmer die Zukunft ihres Unternehmens ein? Wie die Wirtschaftskraft des Landes? Wie steht
WeiterlesenMichael Fridrich Wer seine Produkte und Dienstleistungen möglichst passgenau entwickeln und gestalten möchte, muss seine Kunden und deren Verhalten gut kennen. Aus einer externen Perspektive unterteilt man den Markt gerne in homogene Bedürfnisgruppen und bedient
WeiterlesenKommunikation nach innen und außen Hannover, 9. September 2014. Mittelständische, besonders inhabergeführte Unternehmen sind bei der Kommunikation mit ihren Mitarbeitern nicht immer auf der Höhe der Zeit. Der teilweise noch patriarchalische Führungsstil, mangelndes Vertrauen oder
WeiterlesenSteelcase-Studie offenbart Handlungsbedarf in deutschen Büros 35% der Deutschen fühlen sich ihrem Unternehmen nicht verbunden. Rosenheim, 30. Juni 2014 Die Loyalität von Mitarbeitern ist ein wichtiger Wirtschaftsfaktor, spiegelt sich die Verbundenheit der Mitarbeiter mit dem
WeiterlesenRieta Vanessa de Soet von De Soet Consulting spricht darüber, welche Bedeutung der Platzierung einer Marke in der Dienstleistung beigemessen wird. Die Platzierung einer Marke bedeutet, ein langfristiger Aufbau von Markenguthaben und keinesfalls nur kurzfristige
Weiterlesen– Nur 35 Prozent der deutschen Verbraucher denken, dass Unternehmen ihre Meinung beachten. – 53 Prozent haben sich in den letzten drei Jahren nicht bei einem Anbieter beschwert. – 37 Prozent der Kunden glauben, dass
WeiterlesenSetzen Sie Kundenbindungsinstrumente in Ihrem Unternehmen ein? Bestandskunden zu binden ist kostengünstiger, als Neukunden zu gewinnen. Etablieren Sie Kundenbindungsmaßnahmen innerhalb Ihres Unternehmens und profitieren Sie von den Vorteilen, die dabei entstehen. Mehr unter: http://cintellic.com/Tipps-Kundenbindungs-Check/ Kundenbindungsmaßnahmen
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