EXCON Umfrage: Autohäuser telefonisch schlecht erreichbar
Excon Autohaus-Monitor: Experten bemängeln die schlechte telefonische Erreichbarkeit von Autohäusern Excon Autohaus-Monitor: Die vier größten Schwachstellen in Servicebereich Dialogannahme, Präsentation und Verkauf von Zubehör, telefonische Erreichbarkeit und die interne Kommunikation sind die vier größten Schwachstellen
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