Im neuen Buch „Leitfaden Marketing Automation“ verraten 24 Experten, wie Unternehmen von Marketing Automation profitieren können. Das Wissen über Marketing Automation komprimiert auf 218 Seiten. In der zweiten Auflage des „Leitfaden Marketing Automation – Grundlagen,
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Thomas Stoklossa sieht strategisches CRM als große Chance für Unternehmen Wie sorge ich dafür, dass meine Kunden immer wieder bei mir kaufen? Das ist eine klassische, aber existenziell wichtige Frage für jeden Händler und jedes
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Marketing-Automation-Konferenz mit 10 Roundtables, 15 Vorträgen, 10 Masterclasses / Vom Leadmanagement über Omnichannel bis zu KI / Mit Automation Neukunden gewinnen und binden Waghäusel, den 16.11.2021 – Spannende Insights gab es am 10.11.2021 auf der
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Die Ergebnisse des Audits und Wettbewerbs „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ stehen fest. – 22 Unternehmen aus 11 Kategorien (Branchen) nahmen am Audit und Wettbewerb teil – Trotz Corona mehr Teilnehmer als im Vorjahr –
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Whitepaper: Innovative POS Technologien und Anwendungen für 2022 und darüber hinaus. Das Kundenerlebnis hat sowohl für Kunden als auch für Einzelhändler weiterhin oberste Priorität. Bereits vor einem Jahrzehnt zeichnete sich deutlich ab, dass das Kundenerlebnis
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Einfaches Einloggen, Transparenz und der Schutz der persönlichen Daten haben höchste Priorität bei Internetnutzern MÜNCHEN – 12. Oktober 2021 – Mit zunehmender Digitalisierung des täglichen Lebens sinkt die Geduld der Menschen bei Online-Aktivitäten. Laut einer
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Customer Experience wird auch im B2B-Bereich zunehmend zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Die Anforderungen der Kunden von heute gehen weit über das klassische Preis-Qualitäts-Abwägen hinaus. Die Adolf Würth GmbH hat das erkannt. Daher entwickelte das Unternehmen gemeinsam
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Boomi™, ein Unternehmen von Dell Technologies™ und führender Anbieter der Cloud-basierten Integrationsplattform als Service (iPaaS), stellt seine neue Vision Integrated Experiences vor. Durch Boomi Integrated Experiences können Unternehmen ihre Kunden, Mitarbeiter, Partner und Anwender sofort
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Für das Start-up GUURU aus Zug steht der Service für den Kunden an erster Stelle. Hierfür hat das Jungunternehmen eine cloudbasierte Lösung entwickelt, die es Firmen ermöglicht, ihre eigene Community in den Support-Ablauf einzubinden. GUURU“s
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itelligence NTT DATA Business Solutions launches Experience Management capabilities from Qualtrics Bielefeld, September 10, 2020 – Acting as global go-to-market partner to Qualtrics, itelligence | NTT Data Business Solutions AG is reaffirming its position as
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