Frost & Sullivan zeichnet Genesys mit Innovationspreis für Enterprise-Workload- Management-Lösung aus
Genesys Enterprise Workload Management liefert die notwendige Intelligenz und Automatisierung, die zur Optimierung der Aufgabenweiterleitung und Ressourcenplanung im gesamten Unternehmen erforderlich sind. Dies senkt die Operationskosten und verbessert die Kundenserviceerlebnisse. München – 05. September 2013
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