Operator shares first place with Orange Belgium in the fixed-line test. Munich, April 11, 2023. For the first time, connect, the international telecommunication medium, has tested the performance of mobile and fixed networks in Belgium
WeiterlesenPrämierte Telenet Social CRM-Lösung und innovative Voice- und Testing- Solutions erweitern das Produktportfolio von brightONE und erhalten eine neue Dynamik. brightONE, eine Tochter des Münchner AURELIUS Konzerns, kauft die Telenet GmbH Kommunikationssysteme und baut damit
WeiterlesenDie Social CRM-Lösung von Telenet wurde nach dem zweiten Platz in 2012 für die Leserwahl 2013 der funkschau nominiert. „Dialog“ – die neue Art der Kommunikation, die auf Interaktion beruht und nicht auf die alte,
WeiterlesenTelenet macht mit seiner Customer Survey den Weg zu begeisterten Kunden frei München, 13. Februar 2013. Das Wissen um die Akzeptanz von Services ist für den Geschäftserfolg von enormer Bedeutung. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme zeigt
WeiterlesenMit Telenet SocialCom® wird eine nahtlose Integration von Social Media im Contact Center möglich München, 13. Februar 2013. Kunden erwarten echte Hilfe auch in den sozialen Netzen: Schnell und lösungsorientiert. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme zeigt
WeiterlesenTelenet stellt Test- und Monitoringlösungen für höchste Servicequalität auf der CCW 2013 vor Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von Quality Assurance-Lösungen, zeigt auf der Call Center World in Halle 2, Stand
WeiterlesenSocial CRM- Lösung in der Sparte Call Center/Contact Center ausgezeichnet Telenet SocialCom® gewinnt Silber in der Kategorie „Call Center / Contact Center“ „Danke, liebe funkschau-Leser! Wir freuen uns, dass wir gleich bei der für uns
WeiterlesenTelenet zeigt neue Test- und Monitoringlösungen auf der Voice + IP 2012 In diesem Jahr steht das Monitoring von Voice-over-IP- Netzen sowie das Testen von „SIP-Trunks“ im Vordergrund des Messeauftrittes. Telenet stellt diese Lösungen als
WeiterlesenTelenet SocialCom® für die ITK- Leserwahl der funkschau nominiert. Das Pionierprodukt Telenet SocialCom® des Münchner Telekommunikationsunternehmens Telenet GmbH Kommunikationssysteme war die erste Social Media Monitoring- und Engagement-Lösung seiner Art. Nach Erreichen des 4. Platzes beim
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